Оценка персонала с применением технологии 

Ассессмент-центр (Assessment Center)

Что такое Ассессмент-центр (Assessment Center)?

Ассессмент-центр —  это мероприятия (процедура) оценки, при обязательном участии экспертов (оценщиков или асессоров). Эксперты для участия в ассессмент – центре проходят специальное обучение, имеют опыт в проведении оценки, приглашаются из определенных сфер профессиональной деятельности, что позволяет им делать объективные выводы..

По желанию Заказчика в состав оценщиков могут быть включены сотрудники кадровых служб и руководители компании. 
Для получения максимально объективного результата оценок, оценщики от компании заказчика должны пройти специальное обучение в интерактивном формате.

В обучение оценщиков входит: 
изучение требований к заполнению бланков оценки в ходе ассессмент-центра;
изучение заданий ассессмента и основных поведенческих индикаторов в формате тренинга; освоение методики проведения интервью с участниками оценки в формате тренинга; согласование регламента работы в комиссии.


Ассессмент-центр включает ряд процедур и разрабатывается с учетом требований, предъявляемых к конкретным должностям.

Преимущества Ассессмент-центра:

• Сочетание точности оценки с возможностью выявить потенциал участника.
• Минимальная погрешность измерения, по сравнению с другими методами оценки (97% достоверности).
• Объективность и невозможность фальсификации.
• Многоплановость оценки навыков через наблюдение за поведением.
• Независимость экспертов от компании Заказчика, что дает возможность получить более достоверную оценку.
Для чего нужен ассессмент – центр?

• Отбор лучшего кандидата на вакантную должность.
• Отбор кандидатов в группу кадрового резерва на повышение в должности.
• Оценка компетентности сотрудников в целях принятия управленческих решений, построения программы обучения и развития.
• Оценка группового потенциала взаимодействия членов коллектива.


Методы и формы проведения оценки

В зависимости от цели поставленной Заказчиком в оценочный центр включаются упражнения, деловые игры с учетом специфики компании, психологические тесты, бизнес - кейсы, интервью разного типа. Эксперты соотносят полученные результаты с заранее разработанными критериями и компетенциями.

Продолжительность оценки 1 – 2 полных дня (зависит от количества и уровня оцениваемых)

Что в результате?
По итогам оценки Заказчик получает отчет о результатах оценки, в котором будут представлены:

• данные по уровням развития компетенций для наглядного сравнения уровня развития компетенций оцененного сотрудника, с базовым уровнем, оптимальным для данной позиции, а также со средним значением уровня развития компетенций по оцениваемой группе сотрудников компании;
• подробно описаны сильные и слабые стороны оцененного сотрудника;
• рекомендации по развитию сотрудника;
• сводная таблица по оцененной группе в целом и анализ существующих тенденций;
• матрица распределения участников по типу управленческих стилей.

Кроме того, подведение итогов происходит в формате деловой встречи Заказчика и Исполнителя.


По итогам оценочного центра участники получают обратную связь с целью доведения итогов наблюдений, сильных сторон в профессиональной компетенции сотрудника, зон профессионального роста. Данная работа может быть проведена силами Заказчика или совместно Исполнителем и Заказчиком по предварительному согласованию сторон.

На основе результатов оценки для персонала формируется предварительная программа обучения и развития профессиональных компетенций.